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Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Atención: Borrador pendiente de revisión legal

Este texto describe cómo funciona Pactamos hoy, pero aún no lo ha revisado un profesional. No es definitivo. Los datos entre corchetes se completarán antes de abrir el servicio.

Responsable del tratamiento

[Nombre o razón social], [NIF], [domicilio]. Contacto para privacidad: [email de privacidad].

Qué datos tratamos y para qué

DatosPara qué
Nombre visible, email y contraseña (guardada solo como huella cifrada, nunca en claro)Crear tu cuenta, identificarte y enviarte los correos de la cuenta.
Fecha en que aceptaste los términos y declaraste ser mayor de edadAcreditar esa aceptación.
Sesiones abiertas: fecha y tipo de navegadorMantener tu sesión y, más adelante, que puedas ver y cerrar tus sesiones. No guardamos tu dirección IP en las sesiones.
Contadores de intentos (con tu email o IP convertidos en una huella irreversible)Proteger las cuentas frente a intentos masivos de acceso. Duran como mucho unas horas.
Datos de tus hijos: un nombre o alias y un color; y, solo si los apuntáis, su ficha (tallas, alergias e intolerancias, pediatra, colegio y teléfonos útiles)Mostrar el calendario, los gastos y las notas de cada hijo, y que las dos personas tengan a mano lo necesario para cuidarle. No pedimos fecha de nacimiento ni documentos. Las alergias son un dato de salud: apuntad solo lo imprescindible.
Contenido que añadís: calendario, solicitudes, gastos y justificantes, notasPrestar el servicio a las personas de tu espacio familiar.
Fotos que subís, solo si queréis (sin ubicación ni datos del móvil)Que la otra persona vea y descargue las fotos de la estancia o de una nota. Se borran solas a los 7 días, o antes si quien las subió las borra.
Registro de actividad (quién hizo qué y cuándo, sin copiar textos libres)Que ambas personas puedan consultar el historial de acuerdos.

Te pedimos que no incluyas en notas o descripciones datos de salud detallados ni información que no sea necesaria.

Base jurídica

[Pendiente de revisión legal] Previsiblemente, la ejecución del contrato de uso del servicio y, para la seguridad de las cuentas, el interés legítimo.

Con quién se comparten

Lo que añades a un espacio familiar lo ven las personas de ese espacio. Nadie más. Proveedores que tratan datos por cuenta de Pactamos: alojamiento y base de datos [proveedor, Unión Europea] y envío de correo [proveedor, Unión Europea]. No hay publicidad, analítica de terceros ni venta de datos.

Si activas el calendario en tu móvil, tu aplicación de calendario (Google, Apple u otra) recibe las estancias, los cambios de casa y los eventos del espacio, y los trata según sus propias condiciones. Lo decides tú y puedes quitarlo cuando quieras.

Si activas los avisos en un dispositivo, se envían a través del servicio de avisos de su fabricante (Google, Apple, Mozilla o Microsoft) cifrados de extremo a extremo: ese servicio no ve su contenido. Los avisos no incluyen nombres, importes ni textos.

Cuánto tiempo

  • Sesiones: hasta 30 días sin uso y 90 días como máximo.
  • Enlaces de verificación: 24 horas. Enlaces de recuperación: 1 hora.
  • Cuenta y contenido compartido: [plazos pendientes de definir, ver «Cierre de cuenta»].
  • Copias de seguridad: se hacen cada día, cifradas, y se guardan 14 días. Lo que se borra desaparece también de las copias como mucho 14 días después.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email de privacidad]. Desde «Tu cuenta» puedes cambiar tu nombre y tu email y descargar tus datos (un ZIP con tu cuenta, el contenido de tus espacios y los justificantes que subiste, una vez al día). También puedes cerrar tu cuenta desde ahí. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cierre de cuenta y datos compartidos

Parte del contenido de un espacio familiar pertenece también a la otra persona (por ejemplo, un gasto o un acuerdo). Al cerrar tu cuenta se borran tu nombre, tu email, tu contraseña y tus sesiones, y el contenido compartido queda a nombre de «Progenitor (cuenta cerrada)» durante un plazo definido. Las solicitudes y propuestas que esperaban respuesta se cierran, y un espacio que nadie más usa se archiva. [Pendiente de revisión legal.]

Menores

Pactamos es para personas adultas. Los hijos no tienen cuenta. De ellos solo se guarda lo imprescindible para organizar el día a día.

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